Política de Privacidad de Verdulería América

En Verdulería América (www.verduleriaamerica.com.ar), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Verdulería América, con domicilio en Av. América 215, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina. Si tiene alguna duda acerca de nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] o en la dirección antes indicada.

2. Información que recopilamos

Cuando navega o realiza una compra en nuestra web, recopilamos y tratamos la siguiente información:

  • Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y facturación, número de teléfono.
  • Datos de pago: información relacionada con el método de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito (procesada de manera segura por proveedores externos de pago).
  • Datos de navegación: información obtenida a través de cookies y tecnologías similares, tales como la dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación, navegador y actividad en nuestra web.
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3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Procesar pedidos: para gestionar sus compras, tramitar envíos y ofrecerle el servicio de atención al cliente.
  • Comunicaciones comerciales: si ha dado su consentimiento, para enviarle información sobre nuestras ofertas, productos o novedades.
  • Mejora de nuestro servicio: para analizar el uso de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan, como la emisión de facturas o la gestión de reclamaciones.
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4. Base jurídica para el tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la compra de productos en nuestra tienda online.
  • Consentimiento: cuando nos ha proporcionado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con nuestras responsabilidades fiscales y legales.
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5. Compartición de datos con terceros

En Verdulería América, no vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los casos que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Compartimos sus datos con:

  • Proveedores de servicios de pago: para procesar sus transacciones de forma segura.
  • Empresas de transporte: para realizar la entrega de su pedido en la dirección indicada.
  • Autoridades públicas: en caso de que sea requerido para cumplir con una obligación legal.
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6. Seguridad de sus datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que su información esté protegida contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de ellos.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales en base a ciertos intereses legítimos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico [email protected].

8. Comentarios

En Verdulería América, los usuarios pueden dejar comentarios y valoraciones sobre los productos comprados. Al realizar una valoración o comentario, recopilamos la información que usted proporcione, incluyendo su nombre y el contenido de su opinión. Estos comentarios son públicos y visibles para otros usuarios de la web. Nos reservamos el derecho de moderar, revisar o eliminar aquellos comentarios que consideremos inapropiados, ofensivos o que no cumplan con nuestras normas de uso.

Al enviar una valoración o comentario, usted consiente que podamos publicar su contenido en nuestra web, así como utilizarlo con fines promocionales, siempre en el contexto de nuestros productos y servicios.

9. Política de cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] o en la dirección Av. América 215, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.